通联支付POS机小票打印不出来？试试这样

1、通联支付POS机小票打印不出来？先检查这几个地方

遇到小票打印不出来别着急，先看看是不是这些常见问题：

纸张问题最容易被忽略！打开纸仓检查三点：①热敏纸有没有装反（光面朝上才对）②纸卷是不是用完了 ③纸张有没有卡住。要是发现纸边起毛了，记得用剪刀修平再装回去。

打印头也需要关注：长时间使用会积累灰尘和碳粉，关机后用棉签蘸酒精轻轻擦拭金属条部分。注意别太用力，那玩意儿娇贵得很！

还有个隐藏问题：电量不足时也可能罢工。插上充电器试试，特别是移动POS机，电量低于20%就可能闹脾气。

2、通联支付POS机打印故障自救指南

如果基础检查都正常还是不行，试试这几招：

第一招：重启大法！长按电源键10秒强制关机，等半分钟再开机。这个操作能解决80%的临时性故障，就跟电脑卡死重启一个道理。

第二招：更新驱动。在通联支付APP里找到设备管理-打印机设置-检查更新。去年有个客户就是这样解决的，系统自动推送了新版驱动。

第三招：恢复出厂设置。注意！这步会清空交易记录，一定要先确认结算完成。操作路径：设置-系统维护-恢复初始设置，密码通常是操作员号123456。

要是试了所有办法都不行，别自己瞎折腾了！马上联系办理机器的客服，把机器型号+故障现象+错误代码（如果有）一起发过去。现在很多POS机都支持远程诊断，客服那边能看到具体报错信息。

最后提醒下：热敏小票保存时间短，重要交易建议拍照留存。超市那种高温环境特别容易褪色，有个客户退货时小票变白纸吃了哑巴亏。