1. 乐刷POS机为啥老弹“连接失败”？
遇到乐刷POS机频繁弹出“连接失败”的提示，先别急着找客服，十有八九是WiFi闹的幺蛾子。这玩意儿就跟手机连不上网一个道理，要么信号太弱，要么密码输错，再不然就是路由器抽风了。
首先检查WiFi信号格，如果只有一两格，POS机肯定罢工。这时候要么挪到路由器旁边，要么干脆换手机热点试试。要是信号满格还连不上，那就重启路由器——拔电源等10秒再插上，简单粗暴但管用！
还有一种情况是密码错误。别笑，很多人手滑输错字母大小写或者数字。建议在手机设置里先连一次WiFi，确认能上网再给POS机用。如果路由器设置了MAC地址过滤，记得把POS机的MAC加进白名单（这个码一般在机器背面）。
2. 其他可能原因和解决办法
如果WiFi没问题，POS机还是连不上，那就要排查以下情况：
① 系统抽风：长按开机键10秒强制重启，80%的毛病能解决。
② 流量卡欠费：电签版POS机如果开了流量套餐，查查是不是扣完年费停机了。
③ 版本过旧：在设置里找“系统更新”，升级到最新版再试。
④ 硬件故障：摔过或进水的机器直接联系客服换新，别自己折腾。
最后提醒：千万别信“POS机升级”的诈骗短信！官方不会主动让你换机器，更不会要什么299激活费。WiFi问题自己搞不定？直接找办理时的业务员，视频指导比打字快多了！
（小贴士：个人办乐刷POS机只要身份证+银行卡，企业户需要营业执照+门店照片，资料自己上传到APP就行，不用发给别人。）
想要了解更多拉卡拉POS机的详细信息，欢迎访问【拉卡拉POS机官网】
