拉卡拉POS机没反应了怎么办？手把手教你排查

1、先检查这些地方，八成能自己搞定

遇到拉卡拉POS机没反应先别急，把机器翻过来看看电源键！很多情况就是不小心碰到关机键了，按住3秒等屏幕亮起来就行。要是按了没动静，赶紧找充电器插上试试，可能单纯是电池耗光了，充个十分钟再开机。

插着电还黑屏？检查下充电口有没有灰尘，用牙签轻轻挑一挑。上次有个开小超市的老板就是充电口被糖渣堵住了，清理完立马复活。要是充电时红灯都不亮，八成是数据线坏了，换根手机充电线就能测出来。

开机有滴滴声但屏幕不亮？长按音量+和电源键15秒强制重启，跟手机死机一个道理。记得重启时把SIM卡和流量卡都拔出来擦擦金手指，特别是雨天潮湿容易接触不良。

2、实在搞不定？试试这些终极大招

要是前面方法都试过还不行，把机器恢复出厂设置最管用！先关机，同时按住"确认键"和"取消键"再开机，看到提示选初始化。注意这招会清空交易记录，但不会影响账户里的钱。

初始化也不行的话，八成是系统崩溃了。这时候要电脑下载拉卡拉官网的固件包，用数据线连接POS机刷机。具体操作可以问客服要视频教程，跟给手机刷系统差不多难度。

最后提醒大家，千万别自己拆机器！POS机有拆机自毁功能，螺丝一拧就直接报废。要是确定是硬件问题，直接联系当初办理的客服，现在都支持免费换新机，比修起来划算多了。

POS机申请办理特别简单，加客服微信说下要个人用还是开店用，他们会推荐合适的型号。个人办只要身份证+银行卡，商家多个营业执照，资料都是收到机器自己上传的，完全不用担心泄露。现在办还有活动，押金刷满1万就退，比那些要首刷299的靠谱多了。